在“海外优先”战略引领下,铁建重工近几年海外事务坚持敏捷添加,成果背面是一支优异的海外事务团队以脚为尺、以诚为梯的斗争和斗争。
作业日联络商务技能洽谈、履行发货监造事宜,周末陪小孩爬山、上爱好班,关于常在海外出差的营销司理袁虎钢来说,在国内忙而不烦、累得欢欣的韶光,时刻短可贵,让他非常爱惜。
42156公里,54小时,11次,这是袁虎钢本年的飞翔数据。“国庆前刚回国,之前在意大利出差近两个月。”袁虎钢说,每年要屡次往复东南欧区域,一次便是两三个月,意大利、罗马尼亚、波兰、土耳其、塞尔维亚,这是常去的几个国度。
应用于意大利帕勒莫卡塔尼亚高铁线B标段的盾构机下线日黄昏,袁虎钢和搭档登上了长沙飞往北京的航班,他们要在当晚从北京起色意大利米兰,这现已是袁虎钢第12次踏上意大利之旅。“2018年第一次去,除开疫情期间,均匀每年两至三次。”袁虎钢说。
袁虎钢坦言,这次出差的使命很重,要开发新项目,跟进已签合同项目,还有催款、发货等一系列事项。“海外营销要兼具商场开发、项目履行和帮忙售后服务,从头跟到尾,虽然作业量大,会遇到各种困难和妨碍,但也最能训练人。”他说。
通过十几个小时的长途飞翔,当地时刻8日上午,袁虎钢和搭档抵达意大利米兰,随后入住早前租好的公寓。
公寓在地铁站邻近,是一套在7楼的三室一厅房子。“曾常常住酒店,米兰展会许多,酒店价格起浮很大,翻几十倍的状况都有,要常常搬动。”便是这样的一个落脚点,让袁虎钢感觉这次的出差有了归属感。
周边环境不熟,公寓厨具不全,袁虎钢和搭档放置好行李,一人一碗泡面,简略地对付了一餐。此刻,通讯东西不断轰动闪耀,一堆作业信息涌来,需求一项一项地处理。
“接到了一个技能计划,需求翻译收拾;收到了客户询价邮件,需求转述成中文发回国内;还有工地上的一些问题,需求反馈给技能服务团队。”袁虎钢回想,当天下午就投入到繁忙的作业中。
忙活一下午,米兰的天逐渐黑了。袁虎钢取出自带的电饭煲,搭档则拿出自带的大米和腊肠,一会功夫,腊肠煲仔饭香气四溢。两人用老干妈伴着米饭,一扫而空。
处理好日子,是为了更好地作业。刚到意大利的前几天,袁虎钢是边作业边添加日子物品。坐地铁出行,逛我国超市,购买醋、生抽、挂面、铁锅只是数日,他便把日子组织的妥妥当当。
这两年,铁建重工在意大利商场的出口事务敏捷添加,从订单获得零的突破,到完成十几台盾构机批量出口,袁虎钢是参与者和亲历者。在他和搭档们的开辟下,意大利高铁建造用上了我国盾构机。
商场开发是海外营销的重头戏,在袁虎钢看来,做我国制作的海外推销员,极不简单,但也极端骄傲。在意大利这种已有杰出协作根底的商场,怎么开辟新的成绩?袁虎钢有自己的考虑:锲而不舍地跟老客户谈新项目,锲而不舍地找新客户谈新事务。
正在履行的意大利西西里岛高铁项目,铁建制作、铁建计划逐渐让客户发生信赖和信赖。“咱们在寻求一些新项目的协作时机。”关于老客户,袁虎钢也不松懈,在去面谈之前,他现已提交过两次商务技能计划。
有备而去,高效洽谈,袁虎钢和部分总司理在米兰面访客户。一谈三个小时,客户对新项目的技能参数、装备数量有了新调整,对商务条款有了新要求,袁虎钢逐个记载。
面谈完毕,是米兰时刻的正午12点,北京时刻是19点。袁虎钢迅即联络国内研讨规划院,战胜时差,表里联动,当天连夜赶出第三版商务技能计划并提交客户。
袁虎钢自傲,我国制作今非昔比,从技能规范、工程成绩到质量、外观,我国制作走出去底气更足。
产品的成色,给了袁虎钢开辟的勇气。他说,意大利商场开发还大有可为。前段时刻,他得悉有一种新机型的商场需求信息,之前铁建重工还没有出口过这类类型的产品。虽然开发新客户新事务会更艰苦,但袁虎钢想的是,放手一搏、极力一试。
难,大多数表现在理念和经历差异。国外客户和国内研讨规划团队对设备参数要求、规范尺度、施工规范存在不合,两边也没有过项目协作,还没有建立起信赖根底。
“遇到了难关,就要居中和谐。”袁虎钢一面鼓舞规划团队完成用户需求,一面引导客户知道我国制作、我国计划。
在袁虎钢的尽力下,两边已建立了周例会机制,并在继续进行技能计划的承认、沟通、弄清、再沟通、再弄清。“在一次次的沟通沟通中,我信赖客户会渐渐的信赖我国制作。”他说。
在西西里岛高铁项目工地现场,出口设备正在拼装调试,过程中遇到了一些货品清点缺失、零部件损坏等问题。袁虎钢和搭档当即呼应,从米兰赶往西西里岛。他快刀斩乱麻,组织多方线下会议,答疑处置各类问题,并组织搭档留驻现场和谐督办。
在日复一日的商场斗争中,韶光转眼而过。国庆前夕,袁虎钢完毕意大利出差之旅,回到国内。
“兢兢业业地尽力,一单一单地谈,一单一单地做。”袁虎钢说,作为一线海外经营出售人员,知难而进去开辟,无畏艰苦去饯别,是对“海外优先”战略的最佳注解。